惠安縣衛(wèi)健局舉行門診病人回訪會(huì)商會(huì)。全力將患者的心聲和訴求精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為提高服務(wù)的實(shí)際舉動(dòng)，根絕形式主義，全域掩蓋” 的作業(yè)格式。組成 8 個(gè)專項(xiàng)回訪掛鉤小組，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、聚集門急診患者展開全掩蓋回訪，完成 “問題搜集 — 整改執(zhí)行” 的快速呼應(yīng)。拉近病患之間的聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭掛帥，以患者視角體會(huì)就醫(yī)全流程，搜集定見主張38條，

　　2.二級(jí)回訪：衛(wèi)健部分 “深化查”。

一、經(jīng)過精心安排 “您說我改、既核對(duì)一級(jí)回訪的真實(shí)性與整改成效，將患者反應(yīng)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)的即時(shí)舉動(dòng)，第1輪共檢查758名患者，各醫(yī)院立刻舉動(dòng)，有人管、經(jīng)過電話、

三、構(gòu)建起 “班子帶隊(duì)、提質(zhì)增效暖民意。